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Informações de Contato
Departamento responsável: Suporte ao Cliente e Compliance
Este departamento pode ajudar você com as seguintes questões:
- Esclarecimentos sobre termos de uso, avisos de risco e isenção de responsabilidade
- Instruções para utilização dos serviços
- Suporte na abertura de conta e login
- Ajuda com autenticação de dois fatores (2FA) e configurações de segurança
- Denúncias de e-mails suspeitos, SMS ou tentativas de roubo de identidade (phishing)
- Dúvidas relacionadas ao processo de verificação KYC/AML
